19 de junio de 2008

Guerra de navegadores

Normalmente en el curro tengo abiertos siempre 3 navegadores:

- El Internet Explorer 6 para hacer las pruebas (para los clientes, que son los que mandan, es el navegador "estándar" por mucho que me joda y que no sea cierto).
- El Firefox para otras cosas del curro: administrador del WebSphere y de ATG, o para depurar el javascript utilizando Firebug.
- Opera para cosas personales, Gmail, Bloglines, Meneame... Antes utilizaba Firefox para esto también, pero si tenía que hacer pruebas de nuestra aplicación cerrando sesiones y demás, tenía que borrar las cookies y mataba mi sesión también de Gmail...

Entre los tres navegadores el que menos me gusta es el Internet Explorer (es patético), pero entre los otros dos no sabría con cuál quedarme. Opera me gusta muchísimo más que Firefox sin plugins, pero a Firefox puedes instalarle cada perlita, tipo Firebug o Adblock...

La mayor pega que he tenido siempre con Firefox es que es muy pesado, muchísimo más que Opera. O al menos hasta antes de ayer que sacaron por fin Firefox 3, y que como característica más destacada tiene su velocidad...

El caso es que Opera ha contratacado y hoy tenía ya para instalar la versión 9.50, que corregía muchísimos errores y que da muy buenas sensaciones.

Mola poder elegir entre dos navegadores tan buenos. Y mientras tanto, que Microsoft se coma el Internet Explorer. Y que se le atragante.

¿Cuál utilizáis vosotros?

15 de junio de 2008

Cita previa de DNI y usabilidad

Hasta hace muy poco sólo algunas personas utilizaban los ordenadores. Los que lo hacían era gente con cierto nivel cultural, estudios, facilidad para adaptarse... Eso cambió. Ahora incluso personas sin ninguna idea de manejar un ordenador, y sin ganas de aprender, lo hace.

Es un tópico, pero nunca me había dado cuenta de las penurias que pasan algunas personas para hacer tareas que a otros nos resultan simplísimas. Hoy lo hice intentando guiar a mi tía por teléfono para que pidiera la cita previa para renovarse el pasaporte.

Dos cosas principales la descolocaron: al principio te pide los datos de tu DNI, aunque lo que quería hacerse era el pasaporte. Lo de pedirte los datos del DNI es simplemente por identificarte y saber quién eres. No sobraría una explicación...

Cuando le expliqué eso, intentó introducir sus datos del DNI, y se encontró ¡UN CAPTCHA! A ver cómo le explicas a una persona que no tiene ni idea de ordenadores qué demonios es un Captcha y como rellenarlo. ¿De verdad no se ha encontrado algo mejor para demostrar que eres humano? Además, los mensajes de error deberían estar muy diferenciados para que quede claro cuando has metido mal los numeritos del captcha, el DNI, el "equipo" (que todavía no me ha quedado claro qué es) o la fecha de expiración. Si a mí me costó meter todos los datos, imaginad a mi tía...

El caso es que cuando me metí yo se me quedó la pantalla del Firefox en blanco. Refresco la pantalla... y sigue en blanco. Me da por mirar y veo que el navegador me ha bloqueado un popup ¡Un popup! ¡En el siglo XXI! Pues sí. Estos del ministerio no se han dado cuenta que los navegadores modernos (Internet Explorer 6 NO es un navegador moderno) bloquean los popups por defecto.

Un estudio de usabilidad no vendría mal...

Cita previa de DNI y usabilidad

Hasta hace muy poco sólo algunas personas utilizaban los ordenadores. Los que lo hacían era gente con cierto nivel cultural, estudios, facilidad para adaptarse... Eso cambió. Ahora incluso personas sin ninguna idea de manejar un ordenador, y sin ganas de aprender, lo hace.

Es un tópico, pero nunca me había dado cuenta de las penurias que pasan algunas personas para hacer tareas que a otros nos resultan simplísimas. Hoy lo hice intentando guiar a mi tía por teléfono para que pidiera la cita previa para renovarse el pasaporte.

Dos cosas principales la descolocaron: al principio te pide los datos de tu DNI, aunque lo que quería hacerse era el pasaporte. Lo de pedirte los datos del DNI es simplemente por identificarte y saber quién eres. No sobraría una explicación...

Cuando le expliqué eso, intentó introducir sus datos del DNI, y se encontró ¡UN CAPTCHA! A ver cómo le explicas a una persona que no tiene ni idea de ordenadores qué demonios es un Captcha y como rellenarlo. ¿De verdad no se ha encontrado algo mejor para demostrar que eres humano? Además, los mensajes de error deberían estar muy diferenciados para que quede claro cuando has metido mal los numeritos del captcha, el DNI, el "equipo" (que todavía no me ha quedado claro qué es) o la fecha de expiración. Si a mí me costó meter todos los datos, imaginad a mi tía...

Un estudio de usabilidad no vendría mal...